Forsendelse

I øjeblikket tilbyder vi kun levering i Danmark; vi arbejder på at udvide dette til flere lande.

Vi er glade for at kunne informere dig om, at vi tilbyder gratis levering på alle ordrer – uanset beløb. Uanset om du bestiller én enkelt vare eller flere, betaler du ingen fragtomkostninger.

Når din ordre er afsendt, modtager du en bekræftelsesmail med et trackingnummer. Du kan spore din ordre ved at klikke på knappen i forsendelsesbekræftelsen eller ved at indtaste dit track & trace-nummer på følgende side: Klik her

Vores behandlingstid er 1–2 hverdage. Når din pakke er afsendt, kan du forvente en leveringstid på 5 til 10 hverdage. Vi gør vores bedste for at få din ordre frem så hurtigt som muligt, så du snart kan nyde dine nye modeartikler!

Returnering

Du kan returnere dine varer inden for 30 dage efter modtagelsen. For at sikre en smidig returproces anbefaler vi, at du læser vores returpolitik, som findes i bunden af vores hjemmeside. Når du ønsker at registrere en returnering, kan du blot sende os en e-mail. Vores team står klar til at hjælpe dig og guide dig gennem returprocessen.

Kontakt venligst vores kundeservice hurtigst muligt med dit ordrenummer og billeder af den beskadigede vare. Vi vil naturligvis sørge for en passende Kontakt

Kontakt venligst vores kundeservice hurtigst muligt med dit ordrenummer og billeder af den beskadigede vare. Vi vil naturligvis sørge for en passende løsning. Du kan ombytte varer ved at returnere dem i henhold til vores returprocedure og afgive en ny ordre på den ønskede vare. For at igangsætte dette kan du sende os en e-mail på Support@YeonaFashion.com.

Andre spørgsmål

Hvis du ønsker at annullere eller ændre din ordre, bedes du kontakte vores kundeservice hurtigst muligt. Vi kan kun foretage ændringer, så længe ordren endnu ikke er blevet behandlet.

Indtast din rabatkode i det dertil beregnede felt under betalingsprocessen. Rabatten vil automatisk blive fratrukket det samlede beløb.

Vi accepterer forskellige betalingsmetoder, herunder kreditkort og MobilePay. Du kan se de tilgængelige muligheder under betalingsprocessen.

 

Se vores størrelsesguide på produktsiden for at finde den korrekte størrelse til din kropsform. Hvis du er i tvivl, er du velkommen til at kontakte os for rådgivning. Kontakt

Ja, vi tilbyder gavekort. Send venligst en e-mail til: Support@YeonaFashion.com.


Du kan tilmelde dig vores nyhedsbrev ved at indtaste din e-mailadresse i tilmeldingsfeltet nederst på siden. Du vil modtage opdateringer om nye produkter og eksklusive tilbud.

 

Vi tager dit privatliv alvorligt. Læs venligst vores privatlivspolitik for at forstå, hvordan og hvorfor vi indsamler, bruger og beskytter dine personlige oplysninger.